为进一步提高馆配服务质量和服务效果,切实了解读者需求,提升图书馆馆藏质量和图书流通率,4月29日在滨州市图书馆举办2019年滨州市图书馆、出版社、馆配商、读者四方见面座谈会。滨州市文化和旅游局公共文化科科长王志伟、滨州市图书馆馆长高青、滨州学院图书馆馆长李树棣、滨州市电视台副台长赵雪松、山东人民出版社等6家出版社的代表、湖北三新文化传媒有限公司等4家图书供应商的代表及市内学校、医院等社会各界的读者代表等30余人参加了此次座谈会。
通过四方座谈的方式,让馆配商、出版社、图书馆和读者之间面对面交流。参会嘉宾及代表各抒己见,纷纷就目前的阅读现状、阅读中存在的困惑及如何提高图书利用率发表了观点,同时对图书馆藏书结构及出版商、馆配商的服务模式提出了建设性意见。
一直以来,滨州市图书馆高度重视馆藏资源建设,不断提升馆藏资源建设的针对性、科学性、系统性和完整性,力求最大限度满足不同读者群体对馆藏资源的需求,提高馆藏资源的利用率,目前已初步形成了一个以信息服务为重心的全方位、多层次、开放式的文献信息服务体系。
随着经济社会发展水平的不断提高,读者层次及读者对文化信息的需求呈现多元化、个性化,这对现阶段图书馆的文献资源结构提出了更高的要求,如何在新时代、新环境下加强公共图书馆的文献资源建设,有效满足群众多层次、个性化文化需求,实现读者需求与公共服务之间的精准对接,是图书馆、出版社、馆配商需要共同研究的全新课题。举办此次四方见面座谈会的主要目的是把图书馆、读者、馆配商、出版社这四方聚集在一起,通过面对面交流的方式,打通读者和图书馆之间的最后一公里,不断创新图书馆的服务模式,优化服务链条,提升读者体验。
此次座谈会,为有效解决图书馆在公共文化服务中存在的"信息不对称"、"最后一公里"及"不平衡、不充分"等问题提供了有力的支撑和基础,将进一步推动图书馆为读者提供更加精准、便捷、高效、优质的服务。